Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Generell informasjon

Hvor lang er en leiedag?

Leiesykkelen kan hentes når vi åpner butikken om morgenen og må leveres tilbake før vi stenger om kvelden. En enkelt leiedag er ikke 24 timer, men kun den spesifikke dagen. To leiedager betyr at du returnerer sykkelen på slutten av den andre dagen innenfor våre åpningstider.

Merk: Vi holder stengt midt på dagen (se våre åpningstider), og hvis du trenger å levere tilbake sykkelen utenom våre ordinære åpningstider, må du informere oss om dette før leieforholdet starter, slik at vi kan finne en løsning.

Hvor befinner du deg?

Vi holder til sør på Gran Canaria (Maspalomas) i handelssenteret Sonnenland i første etasje. Du kan også bruke Google Maps for å finne oss.

Hvilke åpningstider har dere?

I vintersesongen (oktober-april) har vi åpent hver dag fra kl. 08.45-11.30 og 15.30-18.30, også i helgene.

I sommersesongen (mai-september) har vi kun åpent etter avtale. Vi er fortsatt tilgjengelige for deg, og vi har en mekaniker klar hvis du skulle trenge reparasjoner.

Om utleien vår

Hva dekker den valgfrie skadeforsikringen?

Den valgfrie forsikringen dekker skader eller brudd på rammen eller noen av komponentene på leiesykkelen, og gjelder fra sykkelen overleveres til kunden og frem til den returneres til selskapet etter endt leieperiode.

Forsikringen dekker ikke ansvar overfor tredjepart, medisinske kostnader, tyveri eller tap av leiesykkelen og eventuelle andre kostnader som følge av skade på leiesykkelen. Leietaker er ansvarlig for alle skader og reparasjonskostnader opp til sykkelens deponeringsverdi.

‍

Hvordan fungerer Mahle-systemet på eRoad-syklene?

Vi har skrevet en artikkel om dette temaet. Les artikkelen her.

Leier dere ut bagasjehyller?

Nei, syklene våre er ytelsessykler og er ikke utstyrt eller beregnet for ekstra bagasje.

Leier dere ut barneseter?

Nei, vi leier ikke ut barneseter.

Leier dere ut barnesykler?

Nei, vi har ikke spesifikke sykler for barn. Den minste rammestørrelsen vi har tilgjengelig er XXS og anbefales fra 150 cm kroppshøyde.

Leier dere ut grussykler?

På grunn av sin vulkanske natur har Gran Canaria svært begrensede muligheter for grussykling. De fleste asfalterte veier har et underlag som passer bedre for terrengsykler. Når du forlater de asfalterte veiene, kommer du dypt inn i øyas villmark med fredelige omgivelser og lyden av ingenting. Vi anbefaler på det sterkeste at du prøver det selv!

Leier dere ut drikkeflasker eller drikkesystemer?

Nei, av hygieniske årsaker leier vi ikke ut dette. Vi har imidlertid alt du trenger for å holde deg hydrert til salgs i butikken vår.

Hvilket utstyr er inkludert i leiesyklene?

Alle syklene våre er utstyrt med holder for sykkelcomputer, håndpumpe, dekkspaker, ekstra slange og verktøy for å ta av hjulene. Våre landeveissykler har to flaskeholdere, terrengsyklene og elsyklene har minst én. El-syklene våre leveres med lader hvis du leier for mer enn én dag.

Hvor finner jeg mer informasjon om utleiesyklene?

Du finner detaljert informasjon om hver av syklene våre i utleieseksjonen. Hvis du ikke finner den informasjonen du leter etter der, kan du kontakte oss.

Sykling på Gran Canaria

Hvordan er trafikkulturen på Gran Canaria?

Generelt er den spanske kulturen mer avslappet, og dette gjenspeiles også i trafikken. Det er ikke mange sykkelfelt her, men vi deler veiene med bilene. Dette er stort sett uproblematisk, siden bilene tar hensyn og gir deg både plass og tid. Regelen for forbikjøring av syklister i Spania er 2 meter, og de fleste bilister respekterer dette.

Hvordan er det å sykle på grus på Gran Canaria?

Grussykling på Gran Canaria er dessverre ganske begrenset. Det er også grunnen til at vi ikke leier ut grussykler, men heller anbefaler en fulldempet MTB for å utforske de asfalterte delene av øya.

Siden øya er vulkansk, er "grusveiene" røffere enn du kanskje er vant til fra Nord-Europa. De fleste av de asfalterte veiene har en svært løs og ujevn overflate, så risikoen for krasj og punktering er stor. Med støtte fra fjæring og dekk med større volum jevner terrengsykkelen ut terrenget og gir deg en mye bedre opplevelse.

Hvordan er terrengsykling på Gran Canaria?

Terrengsykling på Gran Canaria anbefales bare hvis du har litt erfaring. Vi har ikke mye av vanlige skogsbilveier med hardt underlag som du kanskje er vant til hjemmefra. Det er en vulkansk øy, så overflaten er stort sett dekket av løse steiner eller større steinete partier med lavafelt.

Terrenget er støvete, varmt og noen ganger er det ikke mulig å fylle vann. Vi har én nybegynnerrute, som vi kaller Gran Canyon. Det bør ikke være første gang du sykler MTB hvis du planlegger å sykle her.

Hvordan er landeveissykling på Gran Canaria?

Landeveissykling er helt fantastisk her. Øya byr på lange og vakre stigninger. Du finner noen ruteforslag her.

Vi anbefaler at du kommer forberedt med litt basistrening i bagasjen. Det er noen brattere stigninger, men også noen daler der du først kan spinne beina og venne deg til de varmere temperaturene. Hvis partneren din ikke er like sterk som deg, kan vi anbefale en elektrisk landeveissykkel for å utjevne forskjellen.

Har du noen ruteforslag til oss?

Ja, vi vil gjerne invitere deg til å utforske ruteseksjonen vår. Her finner du nedlastbare GPS-filer og forslag til både landevei, MTB og stisykling.

Transport

Hvordan finner jeg riktig buss for å komme til dere?

Bussholdeplassen nærmest butikken vår heter "Cruce El Tablero".

Fra øst (området Las Palmas, San Augustín, Bahía Felíz...), se holdeplass 12001. Fra vest (området Mogán, Puerto Rico, Arguineguín...), se stopp 12002.

Følgende bussruter stopper her:
1 Las Palmas de G.C. - Puerto de Mogán
5 Las Palmas de G.C. - Pya. del Inglés - Faro de Maspalomas
40 Playa del Inglés - Tablero Maspalomas
50 Las Palmas de G.C. - Faro de Maspalomas (superfaro)
52 Castillo del Romeral - Faro de Maspalomas (superfaro)

Hvordan kommer jeg meg til og fra flyplassen?

Vi vil generelt anbefale deg å bruke taxitjenesten på øya. Drosjeholdeplassene er praktisk talt overalt, og de har rimelige priser. Det er stort sett mulig å betale med kort, men spør sjåføren for å være sikker. Hvis du bor på hotell, kan du be resepsjonisten om å bestille en taxi. Nummeret til Maspalomas Taxisentral er (+34) 928 154 777.

Leverer dere syklene til hotellet eller overnattingsstedet?

Vanligvis leverer vi ikke sykler til hotellet, siden drosjer og busser er svært rimelige på Gran Canaria. Vi ønsker også å gjøre det best mulig for kundene våre, så vi foretrekker å ha alt verktøy og tilbehør tilgjengelig i butikken for å hjelpe deg.

Hvis dere er en større gruppe, kan dere kontakte oss for å be om tilgjengelighet og et tilbud.

Tilbyr dere flyplasstransport?

Generelt vil vi anbefale deg å ta en taxi til flyplassen. Drosjene her er svært rimelige, og det står alltid en taxi utenfor ankomsthallen og venter på deg. Hvis du reiser som en del av en større gruppe, har vi kanskje kapasitet til å hjelpe deg. Ta kontakt med oss for å be om tilgjengelighet og et pristilbud.

Tilbyr dere sykkelbuss?

Servicebilen vår har plass til 8 gjester og 10 sykler. Vi samarbeider med logistikk- og transportselskaper og kan også organisere transport for større grupper. Ta kontakt med oss for å be om tilgjengelighet og et tilbud.

Vær og klima

Hvilke klær bør jeg ta med?

Alt avhenger av hvor mye plass du har. Men generelt er det bedre å ha og ikke trenge enn å komme uforberedt. Normalt trenger du ikke legg- eller armvarmere her, men det er stor forskjell på å sykle i det beskyttede, solfylte sør langs kysten og å klatre opp til de utsatte toppene på nesten 2000 meter. Det har vært frost der oppe, og det kan komme snø, så vi anbefaler å ta med en vest eller jakke samt langfingrede hansker når du sykler over 1000 meter i vintersesongen.

I butikken vår har vi armvarmere, buffs, regn- og vindjakker, hansker og alt annet sykkeltøy du trenger på ferien. Så ikke bekymre deg hvis du glemmer sokkene hjemme. Vi har alt du trenger!

Hva er calima?

Calima (dis) er det spanske ordet som brukes for å beskrive når det er sand eller støv i luften. Under normale forhold, når vinden kommer fra nordøst, har vi ren luft i sør. Når vinden kommer fra øst, blir luften varmet opp når den krysser Sahara, og fører med seg fine sandpartikler. Når det er calima på øya, stiger temperaturen, luften blir svært tørr, og det anbefales å drikke mye vann og unngå intensiv mosjon. Du kan se den aktuelle luftkvaliteten på IQAir.

Hvordan er klimaet nord på Gran Canaria?

Siden den dominerende vindretningen på Gran Canaria er fra nord-øst, er den nordlige delen av øya mer værutsatt enn den sørlige. Når regnskyer er på vei inn, vil skyene bli presset opp av fjellene og slippe ut vannet, og sør vil for det meste ligge beskyttet og tørt. Når det regner i nord, kan dette for det meste sees fra sør når skyene ruller over den høyeste fjellryggen og sprer seg ut i blå himmel.

Temperaturen er generelt litt friskere med et gjennomsnitt på rundt 10 grader lavere enn i sør. Mer regn betyr også høyere luftfuktighet og mer vegetasjon. Det er ikke uten grunn at vi kaller det det grønne nord med sine mange skoger, planter og blomster. Å sykle i nord er som å kjøre gjennom en gigantisk botanisk hage.

Spør oss om en privat tur hvis du er interessert i å utforske den andre siden av øya.

Hvordan er klimaet sør på Gran Canaria?

I sør langs kysten kan du forvente et svært stabilt og beskyttet klima med 20-25 grader, sol og litt kystvind. Temperaturen er relativt stabil hele året, og i vinterhalvåret er klimaet uslåelig som Europas beste sykkeldestinasjon!

Når det er sagt, kan vi ikke garantere at det ikke regner. Høydeforskjellen mellom havnivå og Pico de las Nieves (den høyeste toppen) er 1949 meter, og det kan i perioder av året være ned mot 0 grader i de høyeste fjellene. Det har vært vintre med noen dager med snø, men den ligger ikke lenge.

Vi anbefaler at du bruker nettstedet El Tiempo når du sjekker været her.