Política de privacidad
Introducción
Life On 2 Wheels Cycling Club S.L.U. (en adelante "LO2W") se preocupa por la protección de la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esto implica, entre otras cosas, prácticas internas estrictas, formación de nuestros empleados y un alto nivel de seguridad.
Por datos personales se entiende cualquier información o evaluación que pueda vincularse a una persona física.
LO2W, representada por el director general, es el responsable del tratamiento de los datos personales de la empresa. En nuestra actividad, normalmente sólo procesamos datos de contacto de personas físicas de clientes y proveedores, así como datos personales de nuestros empleados. A continuación encontrará información sobre los datos personales que recopilamos, por qué procesamos estos datos y sus derechos en relación con el procesamiento de sus datos personales.
¿Por qué recopilamos datos personales y qué tipo de información recogemos?
Recogemos y utilizamos sus datos personales para diversos fines, dependiendo de quién sea usted y de cómo entremos en contacto con usted. Recopilamos datos personales para los fines que se indican a continuación:
- La realización de pedidos de clientes. Los datos personales que registramos serán normalmente información de contacto de personas físicas del cliente, como la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. La base jurídica de nuestro tratamiento será contractual, de conformidad con la letra b) del apartado 1 del artículo 6 del Reglamento general de protección de datos (el Reglamento).
- El seguimiento de los clientes, así como la tramitación de reclamaciones. Los datos personales que tratamos son normalmente información de contacto de personas físicas del cliente. La base jurídica de nuestro tratamiento será contractual, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento.
- En relación con las consultas que recibimos por teléfono o correo electrónico, procesaremos los datos personales que se nos faciliten. Los datos personales que tratamos son normalmente información de contacto, pero también pueden ser otros datos que usted nos facilite. El tratamiento se llevará a cabo previo acuerdo o consentimiento por su parte, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letras a) o b), del Reglamento.
- En determinadas circunstancias, también podemos recopilar información de contacto de personas que representan a empresas con las que nos gustaría conectar. El tratamiento de los datos personales en tales casos se basará en una ponderación de intereses de conformidad con la letra f) del apartado 1 del artículo 6 del Reglamento. Hacemos hincapié en que dicho tratamiento sólo tendrá lugar con carácter excepcional y nunca como campaña de marketing general. Los datos personales que se traten se limitarán a la información pública de contacto.
- Tratamos los datos de contacto de las personas de contacto de proveedores y socios colaboradores. La base jurídica para ello es el acuerdo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento.
- Al publicar vacantes, trataremos datos personales sobre las personas que soliciten un puesto de trabajo con nosotros. El tratamiento de datos personales es necesario para encontrar al candidato adecuado para el puesto, y este tratamiento es conforme a la letra a) del apartado 1 del artículo 6 del Reglamento. Si mantenemos una solicitud para vacantes posteriores o recibimos una solicitud abierta, esto sólo ocurrirá de acuerdo con un consentimiento del interesado, de conformidad con la letra a) del apartado 1 del artículo 6 del Reglamento.
- Tratamiento de datos personales a través de Internet en www.lifeon2wheels.eu. Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre las cookies y las cookies que utilizamos aquí, en nuestra Política de cookies.
Acuerdos con los transformadores
Hemos celebrado contratos de encargado del tratamiento con los proveedores de servicios que utilizamos, de conformidad con el artículo 28 del Reglamento. Esto se aplica, entre otros, a los proveedores de sistemas de tratamiento y otros proveedores de sistemas y asistencia de TI, así como a los proveedores de servicios de contabilidad. Como medida de seguridad, sólo facilitamos los nombres de los proveedores si se nos solicita directamente.
Como parte integrante de la ejecución del contrato con nosotros, nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos personales en nuestro nombre, pero sólo en cumplimiento de nuestras instrucciones y del contrato de encargado del tratamiento suscrito. Para nosotros es importante que nuestros encargados del tratamiento se tomen en serio la protección de la privacidad, por lo que imponemos requisitos estrictos a los proveedores que utilizamos. Los encargados del tratamiento sólo podrán recurrir a subcontratistas si el contrato de encargado del tratamiento lo permite. Los subcontratistas tendrán siempre las mismas obligaciones que se derivan del contrato de encargado del tratamiento con nosotros.
LO2W no revelará sus datos a terceros a menos que estemos obligados a hacerlo en virtud de las disposiciones legales.
Almacenamiento y protección de datos personales
La protección de la privacidad y la seguridad de los datos es parte integrante de nuestro sistema de control interno. Por lo tanto, utilizamos soluciones de seguridad acreditadas y tenemos acceso a expertos para garantizar un nivel de seguridad satisfactorio en todo momento.
Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fueron recogidos. Esto significa que, por ejemplo, los datos personales que tratamos con su consentimiento se borrarán si usted retira su consentimiento. Los datos personales que tratamos para cumplir un acuerdo con usted se borrarán una vez que se haya cumplido el acuerdo y se hayan cumplido todas las obligaciones derivadas de la relación contractual o de las disposiciones legales.
Los datos personales no se procesarán ni almacenarán fuera de la UE/EEE a menos que se informe de ello y se acepte.
Sus derechos
Normalmente, usted tiene derecho a acceder a los datos personales que hemos registrado sobre usted, y tiene derecho a exigir la corrección o supresión de los datos que tratamos. Si tratamos sus datos personales con su consentimiento, le recordamos que tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Las preguntas relativas al tratamiento de sus datos personales, su rectificación, supresión o de otro tipo pueden dirigirse a Martin Haugo, por correo electrónico a privacy@lifeon2wheels.eu. Alternativamente, por teléfono al +34 672 232 555 o por correo ordinario a la dirección postal de la empresa:
Life On 2 Wheels Club Ciclista S.L.U.
C/ Teowaldo Power s/n, CC Sonnenland S-112
35100 Maspalomas, Las Palmas, España
Tenga en cuenta que si considera que nuestro tratamiento de datos personales es contrario a la legislación sobre protección de la intimidad, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.